Неадекватный Адвокат...

Неадекватный Адвокат... Всем привет. Хотелось бы узнать что делать с таким вот адвокатом...он ведет дело моей мамы по переоформлению земли с ее отца на нее. Это дело уже длится 2 года без изменений, Мать ему звонит...но он не берет трубку и если и берет то говорит что мол все нормально не переживайте дело типа идет и все как по маслу. Хотя денег уже вот как почти 2 года за работу не просил...и не звонит по поводу как там документация, что он сделал....что от Матери нужно...ну там ксерокопии подписи тд. Когда до него дозваниваешься раз в месяц и то с другого левого телефона...он берет трубку и посмеивается мол ааа это снова вы...потом говорит, ну все снова же нормально, я к вам завтра еду....но как обычно некто не приезжает и снова телефон замолкает на месяц а то и больше...ну вообще не поддерживает с нами связь. Хотелось бы узнать, куда на него можно пожаловаться или как от него отказаться и передать дело другому адвокату...их в той конторке там несколько...+судьи. НО пускают только в комнату адвокатов...в которой приемные дни в понедельник и дежурят адвокаты там разные...в общем его еще и не словишь...раз договорилась Мать с ним встретиться, поехала значит к нему в город, а мы проживаем в другом городе. Приезжает, а его нет...звонит ему...он берет трубку и говорит что вообще в другом городе час и не может подъехать...ну вот такие вот дела...раз еще вначале взял какие-то копии на землю и паспорта и еще чего-то там..актов каких-то и все...с тех пор нечего не известно...Вот вопрос, куда жаловаться или какие меры с ним принимать, можно ли от него отказаться и поменять адвоката...или же хотя бы жалобное письмо на него написать...Спасибо за ответ...!